Placement en stage en Europe

Offre de stage

Accompagnement et suivi individuel pour chaque candidat à chaque étape, 15 destinations Européennes.

Programmes internationaux adaptés à votre projet et budget.

Stage Agent de voyages – Relation client – Barcelone, Espagne 🇪🇸

Informations de l'entreprise

En quelques mots

Notre partenaire est une structure internationale basée à Barcelone, spécialisée dans la création et la commercialisation d’expériences touristiques sur mesure.
Tu rejoindras une équipe jeune et multiculturelle où autonomie, innovation et esprit d’équipe sont valorisés au quotidien. Une immersion idéale pour développer tes compétences commerciales et explorer les coulisses du e-tourisme dans un cadre stimulant et international.

Les Missions

Tu participeras aux missions suivantes :

Offrir une assistance attentive et personnalisée à nos clients.

Gérer les réservations et répondre aux besoins et demandes des clients.

Proposer des ventes additionnelles et croisées pour enrichir l’expérience client.

Collaborer avec l’équipe commerciale et d'autres départements pour améliorer l'expérience client globale.

Suivre les demandes des clients pour garantir une résolution rapide.

Utiliser des outils de centre d'appels, comme un logiciel CRM, pour gérer les interactions clients.

Informations complémentaires

oBJECTIF DU STAGE

Améliorer ton niveau en anglais et espagnol

Acquérir une première expérience commerciale à l’international

Développer ton esprit d’analyse et ton autonomie dans un environnement digital

CONDITIONS DE STAGES

Être orienté(e) vente / business

Être organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve) et à l’aise à l’oral

Être disponible 6 mois à partir de juillet

Contrat à temps plein du lundi au vendredi (9h–18h, 9h–15h un vendredi sur deux)

Pause déjeuner de 1h incluse

Profil recherché

Français natif, espagnol et anglais B2 minimum

Être étudiant(e) en commerce, marketing ou tourisme

Ils nous ont fait confiance

Retours en vidéos

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